Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1  Für die Geschäftsbeziehung zwischen der BWE-Service GmbH, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Charlottenburg (Berlin) unter HRB 185909 B, EUREF-Campus 16, 10829 Berlin (nachfolgend „BWE-SERVICE“) und dem/der Teilnehmer*in gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Buchung der Veranstaltung gültigen Fassung (im Folgenden „AGB“). Abweichende Bedingungen der Teilnehmerin/des Teilnehmers erkennt BWE-SERVICE nicht an, es sei denn, dass BWE-SERVICE ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

1.2  Der/die Teilnehmer*in ist Verbraucher*in, soweit der Zweck der Teilnahme an der jeweiligen Veranstaltung nicht überwiegend ihrer/seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer*in jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft oder Behörde, die bei Buchung der Veranstaltung in Ausübung ihrer/seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen oder öffentlich-rechtlichen Tätigkeit handelt.

1.3  BWE-SERVICE bietet insbesondere aber nicht abschließend folgende Arten von Veranstaltungen an: Präsenzveranstaltungen wie Seminare, Branchentage, und Konferenzen, sowie Webformate wie Web(Sem)inare, und WebEvents wie Karrieremessen. 

2. Anmeldung/Vertragsschluss

2.1  Eine Anmeldung zu den Veranstaltungen ist ausschließlich online über https://www.bwe-seminare.de/ bzw. https://kee.ee-hub.de/ mit den für Sie vorbereiteten Anmeldeformularen möglich. Unsere Seminarangebote auf Grundlage dieser AGB sind freibleibend und unverbindlich. Ihre Anmeldung ist jedoch als verbindliches Vertragsangebot zu sehen und wird in der Reihenfolge des Eingangs von uns verarbeitet. Vor dem Absenden der Anmeldung kann der/die Teilnehmer*in die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der/die Teilnehmer*in durch Setzen eines Häkchens in die Einbeziehung dieser AGB aktiv eingewilligt und dadurch in ihren/seinen Antrag aufgenommen hat. Insoweit sich aus der Anmeldung nichts anderes ergibt, ist BWE-SERVICE berechtigt, das Vertragsangebot spätestens innerhalb von einer Woche nach seinem Zugang (im Folgenden „Annahmefrist“) bei BWE-SERVICE anzunehmen. BWE-SERVICE ist jederzeit berechtigt, den Antrag der Teilnehmerin/des Teilnehmers ohne Nennung von Gründen abzulehnen. Eine Anmeldung kommt in diesem Fall nicht zustande. Eine Anmeldung kommt ebenfalls nicht zustande, wenn keine Anmeldebestätigung binnen der Annahmefrist durch BWE-SERVICE erfolgt ist. Sollte die Veranstaltung bereits ausgebucht sein, melden wir uns umgehend, ansonsten senden wir Ihnen Ihre Anmeldebestätigung zu.

2.2  Nach Absenden der Anmeldung auf der Website schickt BWE-SERVICE dem/der Teilnehmer*in eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Anmeldung nochmals aufgeführt wird. Die automatische Eingangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Anmeldung der Teilnehmerin/des Teilnehmers bei BWE-SERVICE eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags der Teilnehmerin/des Teilnehmers dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung seitens BWE-SERVICE zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Anmeldebestätigung) versandt wird. In dieser E-Mail oder in einer separaten E-Mail wird der Vertragstext (bestehend aus Anmeldung, AGB und Anmeldebestätigung) dem/der Teilnehmer*in von uns auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt (Vertragsbestätigung). Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.

2.3  Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. 

3. Teilnahmegebühren

3.1  Es gelten die zum Buchungsdatum auf der jeweiligen Veranstaltungsseite ausgewiesenen Teilnahmegebühren. Bei den angegebenen Preisen (auch Stornogebühren) handelt es sich um Netto-Angaben in EUR. Zuzüglich zum Nettopreis fällt die gesetzliche Mehrwertsteuer an. Die Teilnahmegebühr wird mit Zugang der Rechnung bei dem/der Teilnehmer*in zur Zahlung fällig. Zahlungen sind ohne Abzug auf eines der in der Rechnung genannten Konten zu leisten.

3.2  Mitglieder des Bundesverbands für WindEnergie e. V. erhalten Sonderkonditionen für die Buchung von Veranstaltungen. Diese sind auf der jeweiligen Veranstaltungsseite ausgewiesen. Darüber hinaus bieten wir Angestellten von Behörden sowie Studierenden besondere Konditionen, die auf Nachfrage mitgeteilt werden und abhängig vom jeweiligen Veranstaltungsformat sind. Zur Nutzung der Konditionen kann ein Nachweis unsererseits, z.B. eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung angefordert werden. Auf Nachfrage kann beispielsweise Unternehmen bei höherem Weiterbildungsbedarf ein gesondertes Angebot unterbreitet werden.

3.3  Die von uns angebotenen verschiedenen Rabattmöglichkeiten sind nicht kombinierbar. Dies gilt auch für bereits rabattierte Gesamtpreise. Sollten Sie nachträglich teilstornieren, wird der o. g. Rabatt zurückgenommen bzw. nachbelastet.

3.4  Die Rechnung wird dem/der Teilnehmer*in als elektronische Rechnungen per E-Mail im PDF-Format übersandt, es sei denn, der/die Teilnehmer*in wünscht eine Rechnungszustellung in Schriftform per Post. Der/die Teilnehmer*in hat sicherzustellen, dass interne Bearbeitungsvermerke, Zahlungszeichen und Rechnungs-Eingangs-E-Mail-Anschriften im Zuge des Buchungsprozesses bereits vollständig übermittelt werden. Gleichsam ist der/die Teilnehmer*in für eine korrekte Angabe der Firmierung als Grundlage für die Rechnungslegung verantwortlich. Wir behalten uns vor, bei Rechnungskorrekturen aufgrund ungenauer oder falscher Angaben ein Bearbeitungsentgelt in Rechnung zu stellen.

4. Durchführung der Veranstaltungen

4.1  BWE-SERVICE führt die Veranstaltungen sowohl in Präsenz als auch in Form von Online-Veranstaltungen durch. Die Art bzw. der Veranstaltungsort ergeben sich aus der jeweiligen Veranstaltungsseite unter https://www.bwe-seminare.de/veranstaltungen bzw. https://www.bwe-seminare.de/webakademie bzw. https://kee.ee-hub.de/. In der Teilnahmegebühr für Präsenzveranstaltungen sind der Eintritt, die Veranstaltungsunterlagen, Pausenverpflegung und Mittagessen entsprechend der jeweiligen Veranstaltungsseite enthalten. Sollten sie Programmbestandteil gemäß der jeweiligen Veranstaltungsseite sein, gehören auch Exkursionen und Abendveranstaltungen dazu. Hotelübernachtungen und Reisekosten sind nicht in der Teilnahmegebühr enthalten.

4.2  Bei Online-Veranstaltungen ist lediglich die Teilnahme an der jeweiligen Veranstaltung sowie ggf. die Bereitstellung der Veranstaltungsunterlagen in digitaler Form inbegriffen. Diese werden dem/der Teilnehmer*in vor oder nach der Online-Veranstaltung über das Nutzerkonto der Teilnehmerin/des Teilnehmers auf www.bwe-seminare.de zur Verfügung gestellt.

4.3  Für die Vorträge unserer Veranstaltungen gilt das Urheberrecht. Demnach ist die Nutzung der Unterlagen ausschließlich dem/der Teilnehmer*in persönlich vorbehalten. Die Unterlagen dürfen weder in digitaler noch in ausgedruckter Form an andere Personen weitergeben oder anderweitig vervielfältigt werden. BWE-SERVICE übernimmt keine Gewähr oder Haftung für die Aktualität, Vollständigkeit und Richtigkeit sämtlicher im Rahmen der Veranstaltung zur Verfügung gestellten Unterlagen.

5. Änderung und Absage von Veranstaltungen | Stornierung einer Buchung

5.1  BWE-SERVICE ist berechtigt, inhaltliche und organisatorische Anpassungen (z.B. zeitlicher Rahmen, Pausen, etc.) im Veranstaltungsprogramm vor oder während der Veranstaltung vorzunehmen, sofern dies den/die Teilnehmer*in der Veranstaltung nicht wesentlich beeinträchtigt. Aus wichtigem Grund (z.B. Krankheit) oder aus organisatorischen Gründen kann BWE-SERVICE abweichend vom Veranstaltungsprogramm eine andere Referentin/einen anderen Referenten am Veranstaltungstermin einsetzen. Infolge der Änderung der Referentin/des Referenten erwächst dem/der Teilnehmer*in kein Recht zum Rücktritt oder zur Minderung der Teilnahmegebühr.

5.2  BWE-SERVICE kann eine Präsenzveranstaltung zu einer Online-Veranstaltung verändern. Hierüber wird der/die Teilnehmer*in binnen einer angemessenen Frist vor Durchführung der betroffenen Veranstaltung informiert. Sollte die Teilnahmegebühr der Online-Veranstaltung günstiger sein als die Teilnahmegebühr der Präsenzveranstaltung, erhält der/die Teilnehmer*in den Differenzbetrag zurückerstattet. Es gilt in diesem Fall der Leistungsumfang einer Online-Veranstaltung.

5.3  Wir behalten uns vor, die Veranstaltung bis zu 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn, aus organisatorischen Gründen (z.B. aufgrund von zu geringer Teilnehmerzahl) abzusagen. Nach Möglichkeit bieten wir eine kostenfreie Umbuchung auf einen Ersatztermin an. Sollte eine Teilnahme zum Ausweichtermin nicht möglich sein oder keine Neuauflage der Veranstaltung stattfinden, werden bereits geleistete Teilnahmegebühren vollständig rückerstattet.

5.4  Darüberhinausgehende Haftungs- und Schadensersatzansprüche, die nicht die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen, sind, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits vorliegt, ausgeschlossen. Dies gilt auch für vergebliche Aufwendungen (z.B. von Ihnen gebuchte Hotelzimmer sowie Flug- oder Bahntickets). Im Übrigen gelten die Bestimmungen des Abschnittes „Haftung“ gemäß Ziffer 6 dieser AGB.

5.5  BWE-SERVICE behält sich das Recht vor, angemessene Maßnahmen und geeignete Hygienekonzepte im Vorfeld der einzelnen Veranstaltungen, insbesondere bedingt durch Dritte (z. B. Kongresshotels sowie Kongressveranstalter) oder offizielle Auflagen, festzulegen. Zudem werden einzelne Veranstaltungen unter den zum Veranstaltungsdatum geltenden gesetzlichen Zugangsregeln in den einzelnen Bundesländern durchgeführt. Wir informieren alle Teilnehmer*innen rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn (per E-Mail), wenn bzw. welche Regelungen zum Zeitpunkt der Veranstaltung gelten.

5.6  BWE-SERVICE behält sich zudem das Recht vor, Teilnehmer*innen aus wichtigem Grund von der Veranstaltung auszuschließen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere aber nicht ausschließlich vor, wenn die jeweilige Teilnehmerin bzw. der jeweilige Teilnehmer durch vorheriges Verhalten den Anschein erweckt hat, dass entweder durch ihre/seine Teilnahme an dem Seminar der störungsfreie Ablauf des Seminars nicht sichergestellt werden kann und/oder der/die Teilnehmer*in gegen die Interessen von BWE-SERVICE gehandelt hat oder handelt. Das Ermessen der Beurteilung dieser Situation obliegt ausschließlich BWE-SERVICE. Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche gegenüber BWE-SERVICE bestehen nicht.

6. Haftung

6.1  Ansprüche der Teilnehmerin/des Teilnehmers auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche der Teilnehmerin/des Teilnehmers aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch BWE-SERVICE, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

6.2  Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet BWE-SERVICE nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche der Teilnehmerin/des Teilnehmers aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

6.3  Die Einschränkungen der Ziffern 6.1 und 6.2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von BWE-SERVICE, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

6.4  Die sich aus den Ziffern 6.1 und 6.2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit BWE-SERVICE den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Das Gleiche gilt, soweit BWE-SERVICE und der/die Teilnehmer*in eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

7. Widerrufsbelehrung

7.1  Verbraucher*innen haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das BWE-SERVICE nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. Die Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind in Absatz (2) geregelt. In Absatz (3) findet sich ein Muster-Widerrufsformular.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

BWE-Service GmbH,
EUREF-Campus 16
10829 Berlin
Telefon: +49 30 20 164 -222
E-Mail: seminare@wind-energie.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

7.2  Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Teilnahme an den Veranstaltungen von BWE-SERVICE gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB.

7.3  Über das Muster-Widerrufsformular informiert BWE-SERVICE nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Der Widerruf und Rücksendungen sind an folgende Adresse zu richten:

BWE-Service GmbH,
EUREF-Campus 16
10829 Berlin
Telefon: +49 30 20 164 -222
E-Mail: seminare@wind-energie.de

— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden
Dienstleistung (*)

— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des Verbrauchers/der Verbraucherin
— Anschrift des Verbrauchers/der Verbraucherin
— Unterschrift des Verbrauchers/der Verbraucherin (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum

(*) Unzutreffendes streichen

8. Stornierung einer Buchung durch Teilnehmer*innen

8.1  Sie können vorbehaltlich der folgenden Regelungen jederzeit ohne Angabe von Gründen von Ihrer Anmeldung zurücktreten. Abmeldungen müssen per E-Mail an folgende E-Mail-Adresse: seminare@wind-energie.de erfolgen.

8.2  Abmeldungen von Präsenz-Veranstaltung, die später als 10 Kalendertage vor der Veranstaltung bei uns eingehen und bei Fernbleiben oder Abbruch der Veranstaltung durch den/die Teilnehmer*in wird die gesamte Teilnahmegebühr in Rechnung gestellt.

8.3  Bei Online-Veranstaltungen kann bis zum Vortag der Veranstaltung kostenfrei die Teilnahme storniert werden, danach fällt die gesamte Teilnahmegebühr an.

8.4  Die Vertretung einer Teilnehmerin/eines Teilnehmers durch eine andere Person desselben Unternehmens ist möglich und BWE-SERVICE unverzüglich per E-Mail unter seminare@wind-energie.de anzuzeigen. 

9. Außergerichtliche Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen eine Verbraucherin/ein Verbraucher beteiligt ist. BWE-SERVICE ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit. 

10. Schlussbestimmungen

10.1 Auf Verträge zwischen BWE-SERVICE und der Teilnehmerin/dem Teilnehmer findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem der/die Teilnehmer*in als Verbraucher*in ihren/seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

10.2 Sofern es sich bei dem/der Teilnehmer*in um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem/der Teilnehmer*in und BWE-SERVICE der Sitz von BWE-SERVICE.

10.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die jeweils einschlägige gesetzliche Bestimmung. Das Gleiche gilt im Falle einer Regelungslücke.